Duttenhofer GmbH & Co.KG

Ich habe mich bei der Firma Duttenhofer in der Abteilung Technikdirekt für ein Praktikum beworben, damit ich einige Einblicke in das Berufsbild einer Großhandelskauffrau bekomme. Da ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht wusste, welcher Beruf zu mir passt und welcher Aufgabenbereich mir Spaß macht, hat mir das Praktikum sehr weitergeholfen. Anschließend habe ich mich für einen Ausbildungsplatz bei der Firma Duttenhofer beworben.

Von meiner Ausbildung habe ich erwartet, dass mir die Fachkenntnisse einer Großhandelskauffrau vermittelt werden und dass ich lerne, mit dem Warenwirtschaftssystem der Firma umzugehen. Besonders wichtig war für mich der Kundenkontakt. Da dies ein Schwerpunkt meiner täglichen Arbeit ist, konnte ich schnell lernen, mit den Kunden richtig umzugehen und freundliche Gespräche aufzubauen, worüber ich sehr glücklich bin.

Besonders Spaß macht mir das Eingeben von Bestellungen in das Warenwirtschaftssystem. Außerdem konnte ich bereits viele freundliche Kundengespräche führen und den Kunden bei ihren Problemen weiterhelfen. Die Bearbeitung der Kundenmails gehört ebenfalls zu meinen täglichen Aufgaben und macht mir viel Spaß, da dies eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe ist. Auch jetzt in meinem zweiten Ausbildungsjahr lerne ich durch die Bearbeitung der E-Mails ständig dazu und kann dadurch selbstständiger arbeiten.

In meiner bisherigen Ausbildungszeit bei der Firma Duttenhofer wurde ich immer freundlich und umfangreich von meiner Ausbildungspatin in der Abteilung, aber auch von allen anderen Arbeitskollegen*innen der Firma betreut und aufgeklärt. Vor allem am Anfang der Ausbildung kommen bei der Einarbeitung und täglichen Arbeit viele Fragen auf. Diese konnte ich immer problemlos stellen und mir wurde stets weitergeholfen und die Fragen konnten geklärt werden. In meiner Abteilung fühle ich mich sehr wohl und ich lerne täglich dazu und bekomme die Fachkenntnisse der Großhandelskauffrau ausführlich vermittelt.

Der Ausbildungsberuf Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement ist sehr abwechslungsreich und ich konnte Einiges erlernen, was ich auch in meinem Alltagsleben gut einsetzen kann. Das Arbeitsklima in der Firma Duttenhofer ist sehr angenehm, da alle Mitarbeiter*innen stets freundlich und aufgeschlossen sind.

Ich wurde von einem Freund auf das Abiturientenprogramm aufmerksam gemacht und habe mich bei der Akademie Handel online informiert, welche Betriebe dieses anbieten. Danach habe ich beschlossen, mich bei der Firma Duttenhofer zu bewerben.

Ich habe von meiner Ausbildung erwartet, dass ich die verschiedenen Bereiche des Großhandels kennenlerne und habe im ersten Ausbildungsjahr schon einen guten Einblick in die Bereiche Logistik, Verkauf, Marketing und Retoure erhalten.

Der telefonische Kontakt mit dem Kunden hat mir sehr viel Spaß gemacht und auch das Bearbeiten der Aufträge zählt zu meinen beliebtesten Aufgaben. Das Scannen von Unterlagen ist eher eine Arbeit, die mir nicht so gefällt.

Ich wurde von Anfang an sehr freundlich im Team willkommen geheißen. Meine Ausbilderin steht mir bei jeder Frage mit einem offenen Ohr zur Seite. Auf die restlichen Kollegen im Team kann ich natürlich auch immer zählen, wenn Unklarheiten bestehen. Durch regelmäßige Schulungen über die Artikel wird bei uns auch gewährleistet, dass wir unsere Kunden professionell beraten können.

Lernbereitschaft und Interesse zeigen und natürlich darf die Motivation auch nicht fehlen, um erfolgreich ins Berufsleben zu starten! P.S.: Mit Begeisterung für Technik bist du bei uns auf jeden Fall an der richtigen Adresse!

Ich hatte mich im Februar 2022 auf die Suche nach einem Ausbildungsplatz gemacht. Mir war es wichtig, eine Ausbildung im wirtschaftlichen Bereich zu tätigen. So stieß ich online auf die Seite der Akademie Handel. Auf dieser wurde das Abiturientenprogramm Handelsfachwirt beworben. Kurze Zeit später war ich dann auf dem Online-Infoabend für angehende Handelsfachwirte. Nach einer knappen Stunde war ich entschlossen, den Handelsfachwirt zu erstreben. Nun war es mir wichtig, ein passendes Unternehmen zu finden. Somit informierte ich mich weiter und stieß auf die Duttenhofer-Anzeige. Und am 01.09.2022 nahm die Geschichte ihren Lauf.

Meine Erwartungen waren, viel Kundenkontakt zu haben. Ich kam aus dem Außendienst der Deutschen Telekom. Ich war also schon mit direktem Kontakt (und Kaltakquise) sehr vertraut. Auch wenn es bei beiden um Verkaufen geht, sind es doch Welten, die nicht unterschiedlicher sein könnten. Nicht ich gehe zum Kunden mit meiner Dienstleistung, sondern der Kunde kommt zu mir. Das war schon eine Umstellung. Doch meine kommunikative Ader kann ich hier sogar in meiner Lieblingssprache (französisch) ausleben. Somit hat sich mein Wunsch erfüllt.

Was ich sehr gerne mache, sind wie oben erwähnt, Kundentelefonate und E-Mails verschicken. Was ich dagegen weniger präferiere, ist es, Frachtkosten für Paletten auszurechnen.

Hier bei meiner Abteilung Difox werde ich sehr gut behandelt. Meine Kollegen*innen sind ausnahmslos alle freundlich zu mir und ich kann mich mit all meinen 1000 Fragen immer an sie wenden. Ein sehr respektvoller Umgang auch mit mir als Azubi.

Hier werden die Azubis wirklich nicht ausreichend sondern überdurchschnittlich gut betreut. :-)

An alle, die das erste mal in die Arbeitswelt reinschnuppern, für mich gibt es keinen sanfteren Start als bei Duttenhofer.