Ausbildung.de - Azubi-Interviews von Hamburger Volksbank eG

22 Jahre

2. Ausbildungsjahr

Wie bist du an deinen Ausbildungsplatz gekommen?

Ich habe nach dem Abitur eine Berufsberatung von der Agentur für Arbeit gemacht, weil ich noch nicht sicher war, ob ich Studieren, oder eine Ausbildung machen möchte, und in welchem Bereich.
Nach der Beratung habe ich mich dann für die Bankausbildung entschieden und den Ausbildungsplatz über eine Stellenanzeige im Internet gefunden. Nachdem ich mich bei verschiedenen Unternehmen erfolgreich beworben habe, habe ich mich letztendlich für die Hamburger Volksbank entschieden, da dieses Unternehmen mir von Anfang an mit am meisten gefallen hat.

Was hast du von deiner Ausbildung erwartet und haben sich deine Wünsche erfüllt?

Ich habe vor meiner Ausbildung nichts konkretes erwartet, da ich lange keine Vorstellung hatte, was ich später machen möchte. Ich habe einfach alles auf mich zukommen lassen und bin sehr zufrieden mit meiner Wahl und bin mir sicher, dass es der richtige Weg ist.
Mit der Zeit habe ich gemerkt, was mir in der Ausbildung wichtig ist, und dass die Bank diese Wünsche erfüllt. Als Auszubildender bei der Hamburger Volksbank wird man z.B. als vollwertiges Teammitglied wahrgenommen und kann seine Bedürfnisse immer äußern. Das finde ich sehr wichtig.

Welche Aufgaben haben dir während deiner Ausbildung besonders viel Spaß gemacht? Gab es auch Dinge, die du nicht so gerne gemacht hast?

Besonders viel Spaß macht mir der Kontakt mit den Kunden, den wir auch eigenständig führen können, z.B. im Service und die Teilnahme an Beratungsgesprächen mit den Kollegen.
Auch die Einblicke in andere Abteilungen der Bank gefallen mir gut, da man so die Möglichkeit bekommt, sich für seine weitere Zukunft zu orientieren.
Anfangs mochte ich z.B. nicht gerne mit Kunden telefonieren, aber auch an alle Aufgaben die ich nicht so mochte, habe ich mich schnell gewöhnt, auch dank der Unterstützung der Kollegen.

Wie hat man dich als Azubi behandelt? Hast du dich ausreichend betreut gefühlt?

Ich wurde als Auszubildende sehr gut aufgenommen von Anfang an. Es gab eine Einführungswoche mit allen Azubis zusammen und danach ging es in die Filialen.
Auch hier wurde ich sehr gut aufgenommen und ich bin mit einem anderen Azubi gemeinsam in der Filiale, was mir den Einstieg auch nochmal vereinfacht hat.
Ich werde umfassend von unserer Ausbilderin und den Kollegen vor Ort betreut. Ich habe immer einen Ansprechpartner und alle Kollegen die ich bisher kennengelernt habe, haben mir das Gefühl gegeben, dass sie mir gerne Dinge zeigen und beibringen wollen.

Welche Tipps hast du für alle auf Lager, die sich auch für eine Ausbildung hier interessieren?

Als Tipp kann ich euch mit auf den Weg geben, dass ihr einfach ihr selbst seid, bei uns ist jeder Willkommen, der sich für das Thema Bank und Finanzen interessiert und Freunde an der Betreuung von Kunden hat. Ihr solltet außerdem gerne im Team arbeiten, offen und motiviert sein.
Auch wenn ihr euch vielleicht unsicher seid, ob ihr im Bewerbungsprozess Erfolg haben werdet, bewerbt euch einfach und glaubt an euch und eure Fähigkeiten. Ich war mir z.B. anfangs auch nicht sicher, ob meine Noten gut genug sind um mich in einer Bank zu bewerben, aber es gibt noch so viele andere Faktoren die genauso wichtig sind.