Ocean Network Express (Europe) Ltd., Germany Branch

Ich bin bereits während meiner Schulzeit an der Logistik-Branche interessiert gewesen. Daher habe ich dann ein Praktikum bei einem Spediteur gemacht und bin erstmals mit Carriern in Kontakt gekommen. Anschließend habe ich mich für den Start ab Februar beworben.

Von der Ausbildung habe ich erwartet, dass ich eine Ausbildung mit globalem Aspekt mache. Diese Vorstellung wurde bisher definitiv erfüllt, durch das Arbeiten in verschiedenen Abteilungen hat man intern, sowie extern fast jeden Tag mit Kunden und Kollegen im Ausland Kontakt. Dazu gibt es innerhalb der Ausbildung die Möglichkeit, Firmenstandorte im Ausland zu besuchen.

Besonders Spaß hat mir der Auslandsaufenthalt in Gdansk, Polen, gebracht, wo ONE einen weiteren Firmenstandort besitzt. Vor Ort durfte ich 7 Wochen mit den polnischen Kollegen zusammenarbeiten und völlig neue Abteilungen und Arbeitsprozesse kennenlernen.
Innerhalb der 3 Jahre Ausbildung besucht man diverse Teams und Abteilungen, natürlich gab es dann auch vereinzelt Teams, in denen man weniger gerne gearbeitet hat. 

Es herrscht dauerhaft ein respektvoller Umgang, daher wird man auch sehr gut behandelt als Azubi. Es gibt definitiv ausreichend Betreuung, angefangen mit einer Azubi-Patenschaft, sowie einem Begrüßungstag. In den verschiedenen Teams gibt es dann noch Ausbildungsbeauftragte, die einem jederzeit zur Seite stehen und Fragen beantworten. Auch von Seiten der Personalabteilung wird man sehr gut betreut. Es gibt monatliche Meetings mit den anderen Auszubildenden, sowie einzelne Meetings für Feedback und zum Planen zukünftiger Ausbildungseinsätze.

Investiere Zeit in deine Englischkenntnisse. 

Englisch ist die Sprache der Schifffahrt. - Ein grundlegendes Verständnis für Logistikprozesse und geografische Zusammenhänge ist hilfreich, um die Abläufe in der Schifffahrt nachvollziehen zu können.

Ich habe die Stellenanzeige in einem Stellenportal gefunden, mich telefonisch vorgestellt, um meine Qualifikation zu überprüfen (Abitur Noten) und mich dann schriftlich beworben.
Daraufhin habe ich eine Einladung zu einem Telefoninterview erhalten und danach eine Einladung zum persönlichen Vorstellungsgespräch, für das ich nach Hamburg gefahren bin.

Ich habe mir eine interessante Ausbildung gewünscht, bei der ich schon früh selbständig Aufgaben übernehmen darf und Kontakt mit Kunden habe, da mir das in meinem Nebenjob im Hotel viel Spaß gemacht hat. Zudem wollte ich nette Kollegen und kein zu formelles Arbeitsumfeld und eine Ausbildung, die mich nicht unter- aber auch nicht überfordert. Also eine Möglichkeit zu wachsen.Meine Wünsche haben sich größtenteils erfüllt, auch wenn ich weniger Kundenkontakt und direkten Kontakt mit Schiffen habe, als ich dachte. Das Arbeitsklima und das Ausbildungsmanagement sind besser als erwartet.   

Besonders viel Spaß gemacht, haben mir bisher die Live-Chats mit den Kunden und die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, beispielsweise der Transport- oder Equipment- und Port Ops-Abteilung, um Probleme zu lösen. Nicht so gerne beschäftige ich mich mit Rechnungen oder unfreundlichen Kunden.

Die Organisation und individuelle Betreuung während der Ausbildung ist besser als ich erwartet habe. Ich fühle mich verstanden, respektiert und ernst genommen. Mir wurde geholfen, Schwierigkeiten beim Einfinden in die Ausbildung zu überwinden. Aus diesen Gründen fühle ich mich bei der Arbeit wohl.

Gib dir ein paar Monate Zeit, um dich in der Ausbildung einzuleben und zurechtzufinden. Bei mir hat es länger gedauert, als ich erwartet hatte.

Meiner Meinung nach war ein telefonisches Vorstellen und Bewerbungsgespräch vor Ort in Hamburg von Vorteil, um den Ausbildungsplatz zu bekommen.Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über Schifffahrt, Häfen, Import und Export sowie aktuelle Nachrichten und das Unternehmen informierst. Das Büroleben sollte dir gefallen. Bei der Arbeit sind detaillierte Notizen im Word Format dein Freund.

Durch meine Heimat am Meer und die Nähe zur Schifffahrt meiner Wahlheimat wurde ich auf die Ausbildung für Schifffahrtskaufleute aufmerksam und während meiner Recherchen auf ONE. Die Stellenausschreibung hob sich durch die Angebote während der Ausbildung deutlich von anderen ab. Weshalb ich sehr froh bin, nach erfolgreichem Bestehen des Bewerbungsprozesses (Telefonisches Kennenlernen & persönliches Interview), die Ausbildung absolvieren zu dürfen. 

Meine Erwartungen waren relativ gering, da ich davon ausging, dass in einigen Bereichen noch die Art von Ausbildung herrscht, wie man es von früher kennt, ganz getreu dem Motto: “Ausbildungsjahre sind keine Herrenjahre”. Allerdings wurde ich in diesem Punkt sehr von der modernen Handhabung und dem positiven Wandel überrascht, noch während des Kennenlernens mit ONE! Auf Wünsche bezüglich persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung wurde immer bestmöglich und erfolgbringend eingegangen. 

Am liebsten mochte ich es, an Projekten, Ausflügen und Auslandsaufenthalten außerhalb der Daily-Work mitzuwirken und diese aktiv mitzugestalten. Während der Ausbildung für angehende Schifffahrtskaufleute lernt und arbeitet man in diversen Abteilungen und während der Zeit entstehen dann auf natürliche Weise auch favorisierte Fachbereiche. 

Ich fühle mich stets fair und auf Augenhöhe behandelt, dazu zählt ebenfalls, auch mal Raum für Fehler zu öffnen, sodass man sich verbessert und lernt, sowie Selbstbewusstsein für das eigene Handeln aufbaut.

Besonders wenn man sich praktische Anwendung zu theoretischem Wissen wünscht, ist eine Ausbildung genau das Richtige und ist immer eine Chance wert!

Ich habe vorher meiner Ausbildung studiert, habe mich aber im Verlauf des Studiums auch nach Ausbildungsplätzen umgeschaut, da ich es sinnvoll fand, vielleicht doch erstmal Berufserfahrung zu sammeln. Ich bin dann online auf die Ausschreibung von ONE gestoßen und war von den angebotenen Vorteilen sehr beeindruckt. Aus diesem Grund habe ich mich dann auch bei ONE beworben. Ich habe mich dann auch sehr gefreut, als ich eine postive Rückmeldung bekommen habe und zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen wurde. Das Gespräch verlief ebenfalls sehr gut und als ich dann ein paar Tage später eine Zusage erhalten habe, habe ich mich dazu entschlossen die Ausbildung bei ONE anzufangen.

Ich habe von meiner Ausbildung viele verschiedene spannende Tätigkeiten sowie einen detailierten Einblick in die Schifffahrt erwartet. Des Weiteren war eine meiner Erwartungen, dass man in den verschiedenen Teams gut betreutwird. Ich habe bei den Auslandsuafenthalten, ebenfalls die Erwartung gehabt, meinen Horizont zu erweitern und neue Erfahrungen zu sammeln. Obwohl es Höhen und Tiefen gab, muss ich sagen, dass alle meine Erwartungen bis jetzt bei ONE erfüllt wurden. Auch wenn es Probleme gab und Erwartungen einmal vielleicht nicht erfüllt wurden, hatte man immer die Möglichkeit sich zu äußern und über das Thema zu reden. Die Möglichkeit den Verlauf der Ausbildung mitzugestalten ist ebefalls etwas, was mir sehr an der Ausbildung bei ONE gefällt.

Die Abteilung, die mir während der Ausbildung am meisten Spaß gemacht hat, ist der Export Customer Serivce. Was mir im Customer Service besonders gut gefallen hat, ist die Interaktion mit den Kunden. Obwohl diese auch manchmal anstregend sein kann, lernt man im Customer Service schnell den korrekten Umgang mit Kunden. Was mir im Customer Service ebenfalls sehr gut gefallen hat, ist die Vielfältigkeit der Aufgaben. 

Natürlich varrieren die Behandlung und die Betreung in den verschiedenen Abteilungen und natürlich gibt es Abteilungen, die einem auf menschlicher als auch auf fachlicher Ebene besser gefallen als andere.Jedoch muss ich sagen, dass es innerhalb der gesamten Ausbildung bis jetzt erst eine Abteilung gab, welche mir auf fachlicher als auch auf persönlicher Ebene nicht zugesagt hat. Insgesamt kann ich also sagen, dassder Umgang mit den Auszubildenen als auch die Betreung sehr gut sind bei ONE.

Allen, die sich für die Ausbildung als Schiffahrtkaufleute interessieren, gebe ich den Tipp offen und interessiert für Neues zu bleiben. Zusätzlich gebe ich allen den Tipp, sich auf die Schifffahrt als Branche einzulassen. Obwohl dieSchifffahrt zunächst einschüchternd erscheinen mag, ist die Branche sehr interessant und auch relevant für die Zukunft. Man sollte am Besten offen bleiben und es einfach auf sich zukommen lassen.

Ich habe nach einer Ausbildung in der Schifffahrt gesucht. Deshalb habe ich im Internet nach offenen Stellenanzeigen gesucht und bin auf ONE gestoßen. Nach meiner Bewerbung wurde innerhalb einer Woche ein erstes Telefongespräch vereinbart. Nach dem Telefongespräch hatte ich noch ein Vorstellungsgespräch mit dem Ausbilder und der HR im Unternehmen. Während des Prozesses, von der Bewerbung bis zur Bestätigung des Ausbildungsplatzes, wurde ich ausführlich informiert und konnte mir zuvor ein Bild über die Arbeit im Unternehmen machen. 

Ich habe erwartet, dass ich in der Ausbildung die wichtigsten logistischen Prozesse der Linienschifffahrt kennenlerne. Außerdem wollte Ich lernen, wie die Kommunikation mit Kunden im Arbeitsleben stattfindet.

Logistische und dokumentarische Prozesse lerne ich täglich. In der Schifffahrt gibt es ziemlich viele Prozesse. Diese sind oft recht zeitaufwendig zu erlernen. Die Kommunikation mit Kunden werde ich noch weiter in späteren Abteilungen kennenlernen, jedoch durfte ich auch jetzt schon viele Kundenanfragen über Mail, Live Chat und Telefon beantworten. 

Meine Ausbildung habe ich in der Importabteilung begonnen. Dort durfte ich recht schnell viele Aufgaben selbständig bearbeiten. Das selbstständige Arbeiten hat mir sehr gefallen, da ich den Prozess des Imports von Containern komplett begleiten konnte und viel über verschiedene Abläufe gelernt habe.

Es gibt Abteilungen, in denen es weniger möglich ist, selbständig zu arbeiten, da es viele Regularien gibt, die es zu beachten gilt, die ein Mitarbeitender kontrollieren muss. Jedoch konnte ich auch in diesen Abteilungen viel Spezielles lernen. 

Als Azubi wird man bei ONE durch die Mitarbeitenden anfangs sehr an die Hand genommen. Man hat eigentlich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man im Stich gelassen wird. Außerdem gibt es ein Programm, in dem Azubis, die schon länger dabei sind, einem bei verschiedenen Ausgaben und Problemen helfen können. Ich habe mich stets betreut gefühlt. 

Man sollte ein generelles Interesse für logistische Prozesse mitbringen, da dies einer der Hauptbestandteile der Ausbildung ist. Außerdem sollte man viel Ausdauervermögen mitbringen, da es oft schwierig sein kann, dem Kunden die bestmögliche Lösung zu bieten und man teilweise länger an der Lösung sitzt, als man denkt.

Der Prozess, das richtige Unternehmen für sich selbst zu finden, ist am Anfang schwer und aufwändig. Bevor ich überhaupt eine Bewerbung losgeschickt habe, habe ich mich erst mit den verschiedensten Leuten aus der Branche unterhalten und das ganze System der Schifffahrt näherkommen lassen. Der Großteil der Leute war von ONE als Firma und Ausbildungsgeber überzeugt und legten es mir ans Herz, dort eine Bewerbung hinzuschicken. 

Nachdem ich das tat, habe ich innerhalb von 2 Wochen meine Einladung zum Bewerbungsgespräch erhalten und

war sofort von der Betreuung und dem Team überzeugt und mir wurde klar, dass ich hier richtig aufgehoben bin.

Ich habe mir von meiner Ausbildung eine fundierte, theoretische Basis und vor allem praktische Erfahrungen in der Schifffahrt erhofft. Dabei stand für mich Eigenverantwortung und die Möglichkeit, tief in die Materie einzutauchen, im Vordergrund. Diese Erwartungen wurden voll erfüllt. Durch die lehrhafte Ausbildung und die zahlreichen Einblicke in verschiedene Bereiche der Schifffahrt konnte ich mein Wissen vertiefen und meine Fähigkeiten weiterentwickeln.

In meiner bisherigen Ausbildung hat mir der Export-Customer Service am besten gefallen. 

Der direkte Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Ländern und der Bezug auf die unzähligen Arten von Waren, die wir als ONE in unserem Container durch die ganze Welt verschiffen, hat mir die ganze Schifffahrt näher gebracht und mein bereits vorhandenes Interesse für die Schifffahrt ausgeweitet.

Die Betreuung während meiner Ausbildung war beispielhaft. Ich hatte die Möglichkeit, meine Ausbildung individuell zu gestalten und wurde dabei von erfahrenen Kollegen unterstützt. Mein Azubi-Pate hat mir den Einstieg erleichtert und stand mir bei Fragen jederzeit zur Seite. Das gesamte Team war sehr hilfsbereit und hat mich motiviert.

Ein paar Tipps, die ich Interessierten der Schifffahrtsbranche auf den Weg geben kann, ist eine gründliche Vorbereitung über das Unternehmen und deren Werte. 

Deine Begeisterung für die Schifffahrt sollte in der Bewerbung klar dargestellt werden. Des Weiteren sind gute

Englischkenntnisse, ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und Interesse an internationalen Zusammenhängen besonders gefragt. Während der Ausbildung solltest du offen für Neues sein, dich aktiv einbringen und dein Netzwerk ausbauen.

Ich habe mich für den Ausbildungsplatz bei ONE entschieden, weil ich auf der Suche nach einem interessanten und internationalen Ausbildungsbetrieb mit unterschiedlichen Möglichkeiten war.

Von meiner Ausbildung habe ich vielseitige und abwechslungsreiche Erfahrungen erwartet, die mir Einblicke in verschiedene Abteilungen ermöglicht.Meine Wünsche haben sich erfüllt, indem ich meine Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden verbessern konnte und erfolgreich ihr Vertrauen gewinnen konnte.

Besonders viel Spaß gemacht haben mir die Aufgaben, die ich in den verschiedenen Abteilungen gelernt habe. Diese Fähigkeiten konnte ich während meines Auslandsaufenthalts in Dänemark erfolgreich anwenden.Es gab jedoch auch Aufgaben, die ich nicht so gerne gemacht habe, da sie weniger herausfordernd waren.

Als Azubi habe mich gerecht und respektvoll behandelt gefühlt. In jedem Team, das ich besucht habe, konnte ich mich als Teil des Teams fühlen.Ja, ich habe mich ausreichend betreut gefühlt. Bei jeder Frage oder Unsicherheit bekam ich klare und hilfreiche Antworten und ich wurde kompetent unterstützt.

Mein Tipp für alle, die sich für eine Ausbildung bei ONE interessieren, ist, viel Motivation mitzubringen und Engagement zu zeigen. Lasst euch von den ersten Schwierigkeiten nicht entmutigen, es gibt immer jemanden, der euch unterstützt und weiterhilft.

Bewerbung - Telefoninterview - persönliches Gespräch: Kennenlernen + Fragen über Wirtschaft und Geografie - Zusage - Vertrag unterschrieben

Von meiner Ausbildung habe ich erwartet, ein umfangreiches Wissen über die Schifffahrt zu erlangen und gut als Kaufmann ausgebildet zu werden. Meine Erwartungen wurden teils sogar übertroffen, da ich nicht erwartet hatte, dass ich den Freiraum habe, die Ausbildung teils mitzugestalten.

Besonders Spaß gebracht hat mir der Auslandsaufenthalt in Göteborg. 

Durch diesen konnte ich Kollegen an einem anderen Standort von ONE kennenlernen, Neues lernen und besonders mein Englisch verbessern. Durch die vielen verschiedenen Abteilungen gibt es immer Aufgaben, die einem manchmal mehr und manchmal weniger Spaß machen. Dadurch lernt man jedoch selbst, wofür man sich am meisten begeistert und was einem Spaß bringt.

Durch die monatlichen Azubimeetings und der Betreuung durch die Ausbildungsbeauftragten fühle ich mich jederzeit gut betreut. Bei Fragen habe ich immer einen Ansprechpartner.

Englischkenntnisse verbessern und sich gut aufs Vorstellungsgespräch vorbereiten.