ODER
Prodware ist in der Branche IT-Consulting tätig. Das heißt, wir beraten unsere Kunden bei der Einführung von IT-Lösungen. Dabei arbeiten wir eng mit Microsoft zusammen – allerdings geht es bei unserer Arbeit nicht um Word, Excel und Co., sondern um Systeme für das sogenannte Enterprise Ressource Management (ERP) und Customer Relationship Management (CRM). Das sind vielleicht keine Begriffe, mit denen man im ersten Moment viel anfangen kann, solche Software-Produkte finden sich aber in beinahe allen Bereichen der Arbeitswelt.
ERPs helfen Unternehmen dabei, alle ihre Ressourcen und Prozesse im Blick zu behalten, zum Beispiel, welche Arbeitsmaterialien vorhanden und wie viele Mitarbeitende einsetzbar sind. In einem CRM auf der anderen Seite kann ein Unternehmen seine Kundenbeziehungen verwalten: Wer hat den Kunden als letztes angerufen? Was sind die nächsten ToDos für andere Kolleg*innen?
Unsere Consultants setzen sich mit jedem Kunden zusammen und definieren ganz individuell dessen Wünsche für das neue System. Dabei klären sie auch die Frage, was davon umsetzbar ist. Diese Informationen werden dann von unserem Entwicklerteam umgesetzt.
Daneben haben wir bei Prodware natürlich auch verwaltende Abteilungen, die diese Arbeit unterstützen: von unserem Order Admin Team, das zum Beispiel Verträge und Lizenzen im Blick behält, bis zu unserer HR Abteilung, die untern anderem neue Talente sucht und die Gehaltsabrechnung durchführt.
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